# Support - Stop med at ryge: rygestop

> Hjælp og kontakt til Stop med at ryge: rygestop. Hurtige svar om stopdato, sparede penge, præstationer, nulstilling af fremskridt og opbevaring af dine data.

Public page: [Support - Stop med at ryge: rygestop](https://smokefreetracker.com/da/support/)

Support

# Hvordan kan vi hjælpe?

Find hurtige svar nedenfor. Skriv til os, hvis du ikke finder det, du har brug for.

## Ofte stillede spørgsmål

-   ? Hvordan angiver jeg min stopdato?

    Når du åbner appen første gang, bliver du guidet gennem introduktionen, hvor du kan angive din stopdato, dit daglige cigaretforbrug og pakkeprisen. Du kan til enhver tid ændre dette i Indstillinger.

-   ? Hvordan beregnes de penge, jeg har sparet?

    Dine sparede penge beregnes ud fra det antal cigaretter, du ville have røget siden din stopdato, ganget med den pris pr. cigaret, du angav under opsætningen.

-   ? Hvordan låser jeg op for præstationer?

    Præstationer låses automatisk op, når du når milepæle for tid og helbred. Fortsæt din røgfri stime, så vises de med en festlig animation.

-   ? Kan jeg nulstille mine fremskridt?

    Ja. Gå til Indstillinger → Nulstil data. Bemærk, at dette sletter dine fremskridt permanent.

-   ? Gemmes mine data i skyen?

    Dine fremskridt med rygestoppet, din dagbog og dine besparelser bliver på din enhed. Der er ingen konti eller synkronisering i skyen. Hvis du slår notifikationer til, gemmes de oplysninger, der er nødvendige for at sende dem (din stopdato, dit notifikationstidspunkt og valg af notifikationer, et id til pushnotifikationer for din enhed, din tidszone, appens sprog og et tilfældigt genereret anonymt id), på vores servere hos Google Firebase. Analyse-, annonce- og købstjenester behandler også begrænsede data. Se vores privatlivspolitik for flere oplysninger.

## Kontakt

Kan du ikke finde et svar? Kontakt os, så vender vi tilbage hurtigst muligt.

[E-mail support@smokefreetracker.com](mailto:support@smokefreetracker.com)

![](https://smokefreetracker.com/images/app/approving.webp)
