# Hulp - Stoppen met roken

> Hulp en contact voor de app Stoppen met roken: Teller. Snelle antwoorden over je stopdatum, je besparing, doelen, gegevens wissen en waar die gegevens blijven.

Public page: [Hulp - Stoppen met roken](https://smokefreetracker.com/nl/hulp/)

Hulp

# Waarmee kunnen we helpen?

Hieronder staan de snelle antwoorden. Zit die van jou er niet bij, schrijf ons dan.

## Veelgestelde vragen

-   Hoe stel ik mijn stopdatum in?

    Bij de eerste keer openen loopt de app met je door de instellingen: datum, sigaretten per dag en de prijs van je pakje. Alles kun je later aanpassen in de instellingen.

-   Hoe wordt mijn besparing berekend?

    Je besparing komt uit de sigaretten die je vanaf jouw datum zou hebben gerookt, maal de prijs van één sigaret die uit je instellingen volgt.

-   Hoe ontgrendel ik doelen?

    Doelen gaan vanzelf open als je tijd- en gezondheidsmijlpalen haalt. Houd je reeks in leven en ze verschijnen met een korte animatie.

-   Kan ik mijn voortgang op nul zetten?

    Ja. Ga naar Instellingen en dan naar gegevens wissen. Let op: je voortgang wordt daarmee definitief verwijderd.

-   Staan mijn gegevens in de cloud?

    Je gegevens blijven op je eigen toestel. We sturen geen persoonlijke gegevens naar een server. De details staan in het privacybeleid.

## Contact

Staat het antwoord er niet bij? Mail ons, we reageren zo snel als het lukt.

E-mail [support@smokefreetracker.com](mailto:support@smokefreetracker.com)