# Veelgestelde vragen over Smoke Free Tracker

> Snelle antwoorden over prijs, privacy, reclame, medische grenzen, talen en wat je doet na een uitglijder.

Public page: [Veelgestelde vragen over Smoke Free Tracker](https://smokefreetracker.com/nl/veelgestelde-vragen/)

Veelgestelde vragen

# Wat mensen het vaakst vragen

Eerlijke antwoorden over hoe de app werkt, wat hij kost en wat hij niet is.

-   Is de app gratis?

    Ja. De teller, de mijlpalen, het dagboek, de doelen, de minispellen en SOS zijn gratis. Er is een optionele ondersteunerstoegang (3 maanden, een jaar of een eenmalige betaling voor altijd) die thema’s, app-iconen, gebruik zonder reclame, een badge op je profiel en export naar pdf ontgrendelt.

-   Laat de app mij stoppen met roken?

    Het is gereedschap om je voortgang te volgen, geen behandeling. Het laat je voortgang zien, geeft je iets te doen terwijl de trek voorbijgaat en houdt de teller in beeld. Voor veel mensen is dat juist wat helpt: voortgang zien en een rustige SOS hebben voor de zwaarste minuten van de eerste weken.

-   Zit er reclame in?

    De gratis versie heeft rustige advertenties. Met ondersteunerstoegang zijn er geen. Gevoelige plekken, zoals SOS, blijven altijd zonder reclame.

-   Verlaten mijn gegevens mijn telefoon?

    Je gegevens blijven op je toestel staan. Er kunnen anonieme gebruiksstatistieken worden verzameld om de app te verbeteren. Voor de kernfuncties hoef je geen account te maken.

-   Geeft de app medisch advies?

    Nee. Wij zijn een teller en gereedschap voor de trek. Voor medische vragen, ook over nicotinevervangers of medicijnen op recept, ga je naar je huisarts of apotheker.

-   Zijn er andere talen?

    Ja. De interface is er in twaalf talen: Nederlands, Engels, Duits, Frans, Italiaans, Spaans, Portugees, Turks, Indonesisch, Pools, Roemeens en Vietnamees. In het Nederlands heet de app Stoppen met roken: Teller.

-   Werkt de app zonder internet?

    Het belangrijkste werkt offline: de teller, het dagboek, de mijlpalen en de minispellen. Een paar optionele functies hebben verbinding nodig.

-   Hoe zeg ik mijn abonnement op?

    In het abonnementengedeelte van de App Store of Google Play, afhankelijk van waar je het hebt gekocht. De toegang voor altijd is een eenmalige betaling en verlengt niet.

-   Ik heb een uitglijder gehad. Moet ik de app verwijderen?

    Nee. Bijna iedereen rookt nog minstens één keer voordat het stoppen blijft. Het uitglijderslogboek is daar juist voor: noteer wat er gebeurde, zet op nul wat op nul moet, en ga verder. Wat je tot nu toe hebt geleerd, blijft van jou.

-   Waar stuur ik een suggestie naartoe?

    Via de feedbacklink in de app of per e-mail. We zijn een klein team en lezen alle berichten.

### Heb een plan voordat de volgende trek komt

Je teller, je besparing, je gezondheidsstappen en de SOS-tools op één plek, voordat je hoofd begint te onderhandelen.

 [![Download in de App Store](https://smokefreetracker.com/store-badges/app-store-en.png)](https://app.appsflyer.com/id6764528454?pid=website&c=website_download&af_channel=web&af_adset=nl&af_ad=site_store_badge&af_sub1=smokefreetracker_nl&af_sub2=app_store_badge)[![Ontdek het op Google Play](https://smokefreetracker.com/store-badges/google-play-en.png)](https://app.appsflyer.com/com.astcoding.sigaradankurtul?pid=website&c=website_download&af_channel=web&af_adset=nl&af_ad=site_store_badge&af_sub1=smokefreetracker_nl&af_sub2=google_play_badge)