# Поддержка - Бросить курить: без сигарет

> Помощь и контакты для приложения «Бросить курить: без сигарет». Краткие ответы о дате отказа от курения, сэкономленных деньгах, достижениях, сбросе прогресса и хранении данных.

Public page: [Поддержка - Бросить курить: без сигарет](https://smokefreetracker.com/ru/support/)

Поддержка

# Чем мы можем помочь?

Ниже вы найдёте краткие ответы. Если нужного ответа нет, напишите нам.

## Частые вопросы

-   ? Как установить дату отказа от курения?

    При первом запуске первоначальная настройка поможет указать дату отказа от курения, число сигарет в день и цену пачки. Эти сведения можно изменить в любое время в разделе «Настройки».

-   ? Как рассчитываются сэкономленные деньги?

    Количество сигарет, которые вы выкурили бы с даты отказа от курения, умножается на цену одной сигареты, указанную при настройке.

-   ? Как открыть достижения?

    Достижения открываются автоматически при достижении временных и связанных со здоровьем этапов. Продолжайте серию дней без сигарет, и они появятся с праздничной анимацией.

-   ? Можно ли сбросить прогресс?

    Да. Откройте «Настройки» → «Сбросить данные». Учтите, что это безвозвратно удалит ваш прогресс.

-   ? Хранятся ли мои данные в облаке?

    Ваш прогресс в отказе от курения, дневник и сэкономленные средства остаются на вашем устройстве. Учётных записей и облачной синхронизации нет. При включении уведомлений сведения, необходимые для их отправки (ваша дата отказа от курения, время уведомлений и ваши предпочтения в отношении уведомлений, идентификатор push-уведомлений вашего устройства, часовой пояс, язык Приложения и случайно созданный анонимный идентификатор), сохраняются на наших серверах в Google Firebase. Сервисы аналитики, рекламы и покупок также обрабатывают ограниченные данные. Подробности приведены в Политике конфиденциальности.

## Контакты

Не нашли ответ? Свяжитесь с нами, и мы ответим как можно скорее.

[Электронная почта support@smokefreetracker.com](mailto:support@smokefreetracker.com)

![](https://smokefreetracker.com/images/app/approving.webp)