پشتیبانی
چگونه میتوانیم کمک کنیم؟
پاسخهای کوتاه در ادامه آمده است. اگر آنچه نیاز دارید پیدا نشد، برایمان پیام بفرستید.
پرسشهای رایج
-
چگونه تاریخ ترک را تنظیم کنم؟
وقتی برای اولین بار برنامه را باز میکنید، راهاندازی اولیه شما را برای تنظیم تاریخ ترک، تعداد سیگار روزانه و قیمت پاکت راهنمایی میکند. هر زمان میتوانید این موارد را از صفحهٔ تنظیمات بهروزرسانی کنید. -
پول پساندازشده چگونه محاسبه میشود؟
پول پساندازشده بر اساس تعداد سیگارهایی که از تاریخ ترک میکشیدید، ضرب در قیمت هر سیگار که هنگام راهاندازی وارد کردید، محاسبه میشود. -
چگونه دستاوردها را باز کنم؟
با رسیدن به نقطههای عطف زمانی و سلامت، دستاوردها خودکار باز میشوند. زنجیرهٔ روزهای بدون سیگار را ادامه دهید تا با پویانمایی جشن ظاهر شوند. -
آیا میتوانم پیشرفتم را بازنشانی کنم؟
بله. به تنظیمات ← بازنشانی دادهها بروید. توجه کنید این کار پیشرفت شما را برای همیشه حذف میکند. -
آیا دادههایم در فضای ابری ذخیره میشوند؟
پیشرفت ترک سیگار، یادداشتهای روزانه و پسانداز شما روی دستگاهتان میمانند. حساب کاربری و همگامسازی ابری وجود ندارد. اگر اعلانها را فعال کنید، اطلاعات لازم برای ارسال آنها (تاریخ ترک، زمان و ترجیح اعلان، شناسهٔ اعلان فشاری برای دستگاه شما، منطقهٔ زمانی، زبان برنامه و شناسهٔ ناشناسِ تصادفی) روی سرورهای ما در Google Firebase نگهداری میشود. خدمات تحلیل، تبلیغات و خرید نیز دادههای محدودی را پردازش میکنند. برای جزئیات سیاست حفظ حریم خصوصی را ببینید.
تماس
پاسختان را پیدا نکردید؟ با ما تماس بگیرید تا در اولین فرصت پاسخ دهیم.
ایمیل support@