Domande frequenti
Quello che ci chiedono più spesso
Risposte oneste su come funziona l’app, quanto costa e che cosa non è.
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L’app è gratuita?
Sì. Contatore, tappe, diario, obiettivi, minigiochi e SOS sono gratuiti. Esiste un accesso sostenitore facoltativo (3 mesi, un anno o pagamento unico per sempre) che sblocca temi, icone dell’app, uso senza pubblicità, una medaglia sul profilo e l’esportazione in PDF. -
L’app mi farà smettere di fumare?
È uno strumento di monitoraggio, non una cura. Ti mostra i progressi, ti dà qualcosa da fare mentre la voglia passa e tiene il contatore davanti agli occhi. Per molte persone è proprio questo che aiuta: vedere i progressi e avere un SOS calmo nei minuti peggiori delle prime settimane. -
Ci sono pubblicità?
La versione gratuita ha pubblicità discrete. Con l’accesso sostenitore non ce n’è nessuna. Le aree sensibili, come l’SOS, restano sempre senza pubblicità. -
I miei dati escono dal telefono?
I dati di monitoraggio restano sul dispositivo. Possono essere raccolte statistiche d’uso anonime per migliorare l’app. Non devi creare un account per usare le funzioni principali. -
L’app dà indicazioni mediche?
No. Siamo un contatore e uno strumento per gestire la voglia. Per le questioni mediche, compresi i sostituti della nicotina o i farmaci su prescrizione, parla con il medico o con il farmacista. -
Ci sono altre lingue?
Sì. L’interfaccia è disponibile in dodici lingue: italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo, portoghese, polacco, olandese, rumeno, turco, indonesiano e vietnamita. In italiano l’app si chiama "Smetti di Fumare: Contatore". -
L’app funziona senza internet?
L’essenziale funziona offline: contatore, diario, tappe e minigiochi. Alcune funzioni facoltative richiedono la connessione. -
Come disdico l’abbonamento?
Dalla sezione abbonamenti di App Store o Google Play, a seconda di dove hai acquistato. L’accesso per sempre è un pagamento unico e non si rinnova. -
Ho avuto uno scivolone. Devo cancellare l’app?
No. Quasi tutti fumano almeno un’altra volta prima di smettere davvero. Il registro degli scivoloni serve proprio a questo: annota che cosa è successo, azzera quello che va azzerato e vai avanti. Quello che hai imparato finora resta tuo. -
Dove mando un suggerimento?
Dal link per il feedback dentro l’app oppure via email. Siamo un team piccolo e leggiamo tutti i messaggi.